Panas berlebih pada iPhone ini ternyata disebabkan oleh sebuah bug dalam perangkat lunak iOS 17. Bug ini diidentifikasi oleh Apple dan akan segera diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak mendatang.

Apple menjelaskan bahwa beberapa pengguna mungkin mengalami perangkat yang terasa lebih panas dalam beberapa hari pertama setelah mengatur atau memulihkan perangkat mereka. Hal ini disebabkan oleh peningkatan aktivitas latar belakang yang terjadi pada perangkat tersebut.

"Setelah adanya keluhan, perangkat ini mungkin lebih panas dalam beberapa hari setelah mengatur atau memulihkan perangkat dalam peningkatan aktivitas latar belakang," demikian kata Apple, perusahaan berbasis di Cupertino, California.

Selain itu, Apple juga mengklarifikasi bahwa panas berlebih pada iPhone bisa disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang membebani sistem perangkat secara berlebihan. Mereka mengungkapkan bahwa sedang bekerja sama dengan pengembang aplikasi untuk memperbaiki masalah ini.

Dalam pengumuman tersebut, Apple menyebutkan beberapa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab masalah, seperti game Asphalt 9, Instagram Meta, dan Uber. Namun, Apple mencatat bahwa Instagram telah memperbaiki masalah aplikasinya pada 27 September.

Perlu diingat bahwa perbaikan bug iOS 17 yang akan datang tidak akan mengurangi kinerja perangkat untuk mengatasi suhu iPhone. Apple menjelaskan bahwa iPhone 15 Pro dan Pro Max tidak mengalami panas berlebih karena desain fisiknya. Sebaliknya, cangkang titanium baru pada perangkat ini justru meningkatkan kemampuan perangkat untuk menghilangkan panas, dibandingkan dengan model-model sebelumnya yang menggunakan baja tahan karat.

Apple menegaskan bahwa masalah ini bukan merupakan risiko bagi keselamatan pengguna atau akan berdampak pada kinerja ponsel dalam jangka panjang. Mereka terus berkomitmen untuk memperbaiki masalah ini dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk pemilik iPhone 15 Pro. (Aip)